CAMPAÑA “Beauty Days”
Organizador: CIRUDERMA 900.144.924-3
Canales: Puntos de venta físicos
1. Descripción y beneficio
La campaña incluye hidratación facial en puntos de venta, diagnóstico de piel y beneficios exclusivos como obsequios por compras, muestras de productos y descuentos en referencias dermocosméticas seleccionadas.
Los beneficios aplican según la campaña vigente, el canal de venta y la disponibilidad de inventario.
2. Vigencia y territorialidad
Vigencia: La campaña será válida del 19 al 22 de marzo de 2026 (inclusive), o hasta agotar existencias. Aplicará en el horario de atención de cada punto de venta, entre las 10:00 a. m. y las 5:00 p. m., según su apertura.
Cobertura: En los puntos de venta físicos participantes a nivel nacional.
3. Dinámica de participación y productos
Referencias seleccionadas:
Los descuentos aplican exclusivamente sobre las marcas y productos señalizados como participantes en la campaña.
Limitación:
- No todos los productos de una marca están incluidos.
- Ciertos laboratorios podrán sumarse de manera parcial durante días específicos, lo cual se informará de manera clara al consumidor en los canales de venta.
Precios: El valor final con el descuento aplicado estará claramente indicado antes de finalizar la transacción.
Obsequios:
Los obsequios se entregarán de acuerdo con las campañas vigentes de cada marca participante y las condiciones específicas de cada promoción, aplicando por la compra de una cantidad determinada de productos.
4. Disponibilidad de inventario
En cumplimiento de la normativa de protección al consumidor, se informa que la campaña cuenta con un inventario mínimo garantizado a nivel nacional de:
- 100 unidades de obsequios por compra
- 100 muestras de producto
- 100 productos con descuento
Una vez se agoten las existencias de una referencia específica, la promoción correspondiente finalizará automáticamente.
5. Restricciones y exclusiones
- Los descuentos no son acumulables con otros cupones, bonos, campañas especiales, kits o promociones vigentes, salvo indicación expresa.
- Máximo 2 unidades de la misma referencia por consumidor para evitar reventa.
6. Garantía legal y derecho de retracto
Garantía: Los productos adquiridos cuentan con la garantía legal vigente según la Ley 1480 de 2011.
Retracto: Para compras en el sitio web, el consumidor podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este no haya sido utilizado y conserve sus sellos de higiene o seguridad intactos.
7. Modificaciones y fuerza mayor
Dermatodo podrá modificar o suspender la campaña por causas de fuerza mayor o cambios en las condiciones de suministro de los laboratorios.
Cualquier cambio será comunicado por los mismos medios de difusión iniciales y no afectará las compras ya perfeccionadas por los consumidores.
8. Tratamiento de datos personales
Al realizar la compra, el cliente autoriza a Dermatodo el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y para las finalidades descritas en la Política de Tratamiento de Información disponible en el sitio web.
9. Atención al consumidor (PQR)
Cualquier duda, queja o reclamo relacionada con la campaña podrá ser radicada a través de:
- Teléfono de contacto: 320 3453461
- Sitio web: https://dermatodo.com/contactenos
10. Responsabilidad
El consumidor es responsable de revisar las condiciones aplicables antes de realizar su compra.
Adicionalmente, Ciruderma no se hará responsable por:
- Uso inadecuado de los productos adquiridos.
- Expectativas distintas a las condiciones reales de la campaña.