Campaña comercial “Gran Trasnochón, una noche para tener tu mejor glow"

Organizador: CIRUDERMA 900.144.924-3

Canales: Sitio web dermatodo.com y canal de domicilios

1. Descripción y beneficio

La campaña consiste en ofrecer descuentos de hasta el veinticinco por ciento (25%) sobre el precio de venta al público en productos dermocosméticos de referencias seleccionadas.

El beneficio aplica según el canal de venta y la disponibilidad de inventario.

2. Vigencia y territorialidad

Vigencia: La campaña será válida el 30 de julio de 2026, desde las 8:00 p. m. hasta las 11:59 p. m. (hora oficial de Colombia – COT), o hasta agotar existencias.

Cobertura: Aplica para compras realizadas en el sitio web dermatodo.com y el canal de domicilios.

El descuento aplica únicamente a las órdenes que queden completamente pagadas y confirmadas dentro de la vigencia de la campaña.

3. Dinámica de participación y productos

Referencias seleccionadas:

Los descuentos aplican exclusivamente sobre las marcas y productos señalizados como participantes en la campaña.

Limitación:

  • No todos los productos de una marca están incluidos.
  • Ciertos laboratorios podrán sumarse de manera parcial durante la vigencia, lo cual se informará de manera clara al consumidor en los canales de venta.

Precios: El valor final con el descuento aplicado estará claramente indicado antes de finalizar la transacción.

Aplica para todos los medios de pago habilitados en dermatodo.com durante la vigencia de la campaña.

Las imágenes utilizadas son de referencia.

4. Disponibilidad de inventario

De conformidad con la normativa de protección al consumidor, la campaña cuenta con un inventario mínimo garantizado de 200 unidades totales a nivel nacional.

Una vez agotadas las existencias de una referencia específica, la promoción sobre esta cesará automáticamente.

El inventario podrá distribuirse entre las diferentes referencias participantes sin obligación de mantener disponibilidad de cada una durante toda la vigencia.

La adición de productos al carrito de compras no garantiza disponibilidad de inventario ni reserva del precio promocional.

5. Beneficio de envío gratis – Canal digital

Para compras exclusivas en dermatodo.com, se otorgará envío sin costo bajo las siguientes condiciones:

  • Monto de compra igual o superior a $350.000 COP (neto después de descuentos).
  • Destinos con cobertura logística dentro del territorio colombiano.
  • Este beneficio no es acumulable con otras promociones de envío ni canjeable por dinero.
  • Sujeto a cobertura logística disponible al momento de la compra.

6. Restricciones y exclusiones

  • Los descuentos no son acumulables con otros cupones, bonos, campañas especiales, kits o promociones vigentes, salvo indicación expresa.
  • Máximo 2 unidades de la misma referencia por consumidor para evitar reventa.

7. Garantía legal y derecho de retracto

Garantía: Los productos adquiridos cuentan con la garantía legal vigente según la Ley 1480 de 2011.

Retracto: Para compras en el sitio web, el consumidor podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este no haya sido utilizado y conserve sus sellos de higiene o seguridad intactos.

8. Modificaciones y fuerza mayor

Dermatodo podrá modificar o suspender la campaña por causas de fuerza mayor o cambios en las condiciones de suministro de los laboratorios.

Cualquier cambio será comunicado por los mismos medios de difusión iniciales y no afectará las compras ya perfeccionadas por los consumidores.

En caso de presentarse fallas técnicas, interrupciones del servicio, problemas de conectividad o situaciones ajenas a Dermatodo que impidan el normal funcionamiento del sitio web o la correcta aplicación de la promoción, la compañía realizará los esfuerzos razonables para restablecer el servicio. Estas situaciones no generarán indemnizaciones automáticas.

9. Tratamiento de datos personales

Al realizar la compra, el cliente autoriza a Dermatodo el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y para las finalidades descritas en la Política de Tratamiento de Información disponible en el sitio web.

10. Atención al consumidor (PQR)

Cualquier duda, queja o reclamo relacionada con la campaña podrá ser radicada a través de:

11. Responsabilidad

El consumidor es responsable de revisar las condiciones aplicables antes de realizar su compra.

Adicionalmente, Ciruderma no se hará responsable por:

  • Uso inadecuado de los productos adquiridos.
  • Expectativas distintas a las condiciones reales de la campaña.