CAMPAÑA: “Un amor de madre que florece”

Organizador: CIRUDERMA 900.144.924-3

Canales: Puntos de venta físicos y canal de domicilios

1. Descripción y beneficio

La campaña aplica para compras superiores a $250.000 en productos de dermocosmética de las marcas participantes. Como beneficio especial, el cliente recibirá una orquídea como obsequio por su compra.

La entrega del obsequio estará sujeta al punto de venta y a la disponibilidad de inventario.

Válido únicamente para productos de venta libre (no aplica medicamentos ni fórmulas magistrales), en puntos de venta físicos y domicilios.

2. Vigencia y territorialidad

Vigencia: La campaña será válida desde el 30 de abril de 2026 hasta el 20 de mayo de 2026 inclusive, o hasta agotar existencias.

Cobertura: Aplica para compras exclusivas en los puntos de venta físicos y canal de domicilios participantes a nivel nacional.

3. Dinámica de participación y productos

La promoción aplica para todas las referencias disponibles en los puntos de venta físicos de los productos que estén debidamente señalizados como participantes de la campaña, pertenecientes a las marcas participantes.

No aplica para kits, medicamentos ni fórmulas magistrales.

4. Disponibilidad de inventario

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección al consumidor, se informa que la campaña cuenta con un inventario mínimo garantizado de 200 orquídeas a nivel nacional.

5. Restricciones y exclusiones

  • Los descuentos no son acumulables con otros cupones, bonos, campañas especiales, kits o promociones vigentes, ni la línea Skinceuticals, salvo indicación expresa.
  • Máximo 2 unidades de la misma referencia por consumidor para evitar reventa.

6. Garantía legal y derecho de retracto

Garantía: Los productos adquiridos cuentan con la garantía legal vigente según la Ley 1480 de 2011.

Retracto: Para compras en el sitio web, el consumidor podrá ejercer su derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este no haya sido utilizado y conserve sus sellos de higiene o seguridad intactos.

7. Modificaciones y fuerza mayor

Dermatodo podrá modificar o suspender la campaña por causas de fuerza mayor o cambios en las condiciones de suministro de los laboratorios.

Cualquier cambio será comunicado por los mismos medios de difusión iniciales y no afectará las compras ya perfeccionadas por los consumidores.

8. Tratamiento de datos personales

Al realizar la compra, el cliente autoriza a Dermatodo el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y para las finalidades descritas en la Política de Tratamiento de Información disponible en el sitio web.

9. Atención al consumidor (PQR)

Cualquier duda, queja o reclamo relacionada con la campaña podrá ser radicada a través de:

10. Responsabilidad

El consumidor es responsable de revisar las condiciones aplicables antes de realizar su compra.

Adicionalmente, Ciruderma no se hará responsable por:

  • Uso inadecuado de los productos adquiridos.
  • Expectativas distintas a las condiciones reales de la campaña.